Payer chez Jimmy at Work

Effectuer des achats en ligne chez Jimmy at Work est facile et sécurisé. Chaque méthode de paiement sur notre site web dispose d'une page sécurisée garantissant ainsi votre vie privée. Pour la création et le traitement des paiements de votre commande, nous collaborons avec un partenaire fiable. Cette organisation est spécialisée dans les transactions en ligne.

Vous pouvez régler vos achats en ligne en toute confiance, sécurité et facilité chez Jimmy at Work avec diverses méthodes de paiement telles que Mastercard, Visa, Maestro, Paypal, Klarna et iDeal. Tous nos prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC).

Nous comprenons qu'il peut y avoir des questions concernant le paiement en ligne. C'est pourquoi nous avons déjà répondu aux questions les plus fréquemment posées ici. Cependant, si vous avez d'autres questions, veuillez contacter nos conseillers du service clientèle. Ils sont là pour répondre à toutes vos questions.

 

Puis-je payer en toute sécurité sur Jimmy at Work ?

Effectuer des achats en ligne chez Jimmy at Work est facile et sécurisé. Chaque méthode de paiement sur notre site web dispose d'une page sécurisée garantissant ainsi votre vie privée. Pour le traitement des paiements de votre commande, nous collaborons avec un partenaire fiable : MultiSafePay. Il s'agit d'une organisation spécialisée dans les transactions en ligne. Avec MultiSafePay, vous pouvez régler vos achats en ligne en toute confiance, sécurité et facilité.

 

Paiement sécurisé avec un certificat SSL

Chez Jimmy at Work, les paiements en ligne sont sécurisés via des certificats SSL. Cette connexion SSL assure une liaison sécurisée entre le visiteur et le serveur. Ainsi, les données sont envoyées en toute sécurité et ne peuvent pas tomber entre les mains de tiers.

 

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Vous pouvez choisir parmi les méthodes de paiement suivantes chez Jimmy at Work :

  • iDEAL via MultiSafePay
  • Paypal
  • Creditcard
  • Klarna
  • In3

 

Payer avec iDEAL

iDEAL est de loin le moyen de paiement le plus utilisé et le plus simple sur internet. Avec iDEAL, vous pouvez payer en ligne en toute confiance, sécurité et facilité. Vous réglez dans l'application bancaire mobile ou l'environnement bancaire en ligne de confiance de votre propre banque. Payer comme vous en avez l'habitude.

Les avantages d'iDEAL sont :

  • Le paiement est rapide, simple et sécurisé en ligne via votre propre banque.
  • Pas besoin de logiciel spécial.
  • Le paiement via iDEAL est toujours gratuit chez Jimmy at Work.

 

Payer après réception avec in3

in3 est le seul moyen de paiement aux Pays-Bas où vous pouvez payer en plusieurs fois sans enregistrement auprès du BKR (Bureau de Crédit) ni intérêt. Cette méthode de paiement s'applique aux commandes d'un montant compris entre 50 € et 3 000 €. La commande est divisée en trois montants égaux, que vous pouvez payer en soixante jours au total. Lors de la commande, vous payez le premier montant, puis la commande est traitée. Au plus tard trente jours plus tard, vous payez le deuxième montant, puis au plus tard soixante jours plus tard, le troisième. Vous pouvez ainsi étaler les dépenses sans frais, tout en profitant immédiatement de vos nouveaux produits !

 

Payer après réception via Klarna

Vous souhaitez recevoir votre produit avant de payer ? C'est possible. Pour les achats d'un montant de 40 € à 4 000 €, vous pouvez opter pour Klarna (Klarna effectuera une vérification pour évaluer si vous êtes admissible au montant souhaité). Assurez-vous d'abord que le produit vous convient (sans l'utiliser bien sûr) avant de payer votre commande. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez de Klarna la facture par e-mail. Elle contient toutes les instructions pour finaliser votre paiement. Vous n'avez pas reçu de facture ? Connectez-vous alors à Klarna.

Vous pouvez également contacter Klarna par téléphone au 020 - 80 82 852. Ils sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 13h00.

Cliquez ici pour plus d'informations sur Klarna ou lisez d'abord les Conditions Générales de Klarna.

Si vous avez d'autres questions sur le paiement de votre commande, veuillez nous contacter.

 

Payer par carte de crédit

Chez Jimmy at Work, vous pouvez payer avec des cartes de crédit MasterCard, Visa, Maestro et American Express. Cela peut aller jusqu'à un maximum de 10 000 €. Sur la page de paiement, vous choisissez le type de carte de crédit avec lequel vous allez payer. Ensuite, vous saisissez le numéro de carte de crédit, la date d'expiration et le code CVC. CVC signifie Code de Vérification de la Carte. Il s'agit d'un code à 3 chiffres que vous trouverez à l'arrière de la carte de crédit. Sur la bande où se trouve votre signature, vous trouverez également une série de chiffres. Les trois derniers chiffres constituent le code CVC. Une fois que nous aurons vérifié vos données de carte de crédit, nous expédierons votre commande.

Les avantages de payer par carte de crédit sont :

    • Le paiement est rapide, simple et sécurisé en ligne via la société de carte de crédit.
    • Le paiement inclut une assurance et une garantie de livraison via la société de carte de crédit.
    • Le paiement par carte de crédit est toujours gratuit chez Jimmy at Work.

     

    Payer avec Paypal

    Paypal est également un moyen sûr de payer en ligne sans partager vos informations. Avec un compte Paypal, vous pouvez payer facilement et en toute sécurité. PayPal Nederland propose un moyen sécurisé de gérer les paiements en ligne. Associez votre compte bancaire ou votre carte de crédit et payez en quelques clics en toute sécurité et facilité.

    Les avantages de payer avec Paypal sont :

    • Le paiement est rapide, simple et sécurisé en ligne via votre compte Paypal.
    • Vous pouvez payer sans saisir vos données; votre adresse e-mail et votre mot de passe Paypal suffisent.
    • Le paiement via Paypal est toujours gratuit chez Jimmy at Work

     

    Payer par virement bancaire

    Lorsque vous choisissez le paiement par virement bancaire, vous recevrez par e-mail une facture via Multisafepay avec tous les détails de paiement récapitulés. Vous pourrez alors transférer manuellement le montant de la commande et démarrer le processus de livraison. Vous pouvez également choisir une autre méthode de paiement en utilisant le lien ajouté dans cet e-mail. Si vous avez des questions sur le paiement de votre commande, veuillez nous contacter.

     

    Autres modes de paiement chez Jimmy at Work

    Les commandes ne peuvent être payées que par les modes de paiement mentionnés ci-dessus. Nous n'acceptons pas d'autres modes de paiement tels que les bons vvv, les bons cadeaux autres que les bons cadeaux de Jimmy at Work, les paiements échelonnés ou par mandat postal.

    Lorsque vous passez une commande, elle est automatiquement enregistrée. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail, dans laquelle vous trouverez tous les détails de votre commande. Vous saurez ainsi que la commande et le paiement ont réussi. Si le paiement échoue, cela peut avoir différentes causes. Veuillez contacter le service client à ce sujet. Ils vous aideront à finaliser votre commande.

     

    Un problème est survenu lors du paiement. Que faire ?

    Vérifiez si le montant a été débité de votre compte. Ensuite, veuillez contacter notre service client. Ayez vos informations à portée de main afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée le plus rapidement possible.

     

    Est-il possible de payer à la livraison ?

    Malheureusement, il n'est pas possible de payer votre commande au livreur.

     

    Mon paiement iDEAL n'a pas fonctionné. Que faire ?

    Si votre paiement par iDEAL n'a pas fonctionné, vérifiez d'abord si l'argent a été débité. Si ce n'est pas le cas, il est préférable de passer une nouvelle commande. Si le montant de la commande a été débité de votre compte bancaire, cela signifie que votre commande a été passée. Recherchez votre commande dans votre compte ou contactez notre service client. Nos agents du service client pourront vous aider en utilisant le numéro de transaction figurant sur votre relevé bancaire.

     

    Mon paiement Paypal a été refusé. Que faire ?

    Vous avez tenté de passer une commande avec votre compte Paypal et avez reçu un message indiquant que le paiement a été refusé. Les paiements Paypal sont malheureusement sensibles aux fraudeurs. Les paiements effectués par ce moyen sont donc soumis à un contrôle objectif et automatisé par l'institution financière qui traite nos paiements Paypal. Un paiement peut être refusé si, par exemple, les informations demandées ne sont pas correctement saisies, ou si la commande et le paiement sont effectués depuis un emplacement wifi non sécurisé où des fraudes ont été détectées.

     

    Mon paiement par carte de crédit ou Paypal a été injustement refusé. Que dois-je faire ?

    Malheureusement, il peut arriver que votre paiement par carte de crédit ou Paypal soit injustement refusé. C'est ennuyeux, nous nous en excusons ! Jimmy at Work n'a pas accès aux raisons pour lesquelles votre paiement spécifique a été refusé. Pour cela, vous devez contacter Paypal ou votre société de carte de crédit. Jimmy at Work ne peut pas annuler les commandes refusées. Cependant, nous pouvons vous aider à finaliser votre commande. Nous préférons également que votre commande soit livrée chez vous le plus rapidement possible. Vous pouvez passer une nouvelle commande et la finaliser avec un autre mode de paiement ou nous contacter.

     

    Comment savoir si ma commande a été payée ?

    Dès que votre commande est payée, vous recevrez une confirmation de paiement à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Si vous ne recevez pas de confirmation, vérifiez votre dossier spam ou contactez le service client.

     

    Puis-je payer ma commande en showroom ?

    Lorsque vous décidez d'effectuer un achat après avoir visité le showroom, vous pouvez payer votre achat sur place si vous le souhaitez.

     

    Puis-je payer après avoir reçu ma commande ?

    Non, malheureusement, il n'est pas possible de payer votre commande après l'avoir reçue chez Jimmy at Work. Les commandes peuvent être payées par iDEAL, Paypal ou carte de crédit.

     

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